- de conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) n.º 524/2013 -

 Usted, como consumidor, tiene la posibilidad de resolver sus litigios en materia de consumo a través de mecanismos extrajudiciales de resolución de litigios, incluida la plataforma de resolución de litigios en línea adoptada por la Comisión Europea y accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show (denominada "plataforma RLL").

 Para examinar una cuestión y/o para cualquier otra pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros en help.eu@alpinestars.com.

 

Última actualización: 1 noviembre 2023